精益生產概述 正如大批量生產是20世紀制造業的標志性成就，精益生產被認為是21世紀最先進的業務管理模式。這種強調以更少的人力，更少的空間，更少的投資和更短的時間，滿足客戶需求的業務管理方法，使其首創公司豐田汽車成為行業領袖，也惠及所有后來引進此模式的中外企業。這些企業實現了管理的巨大飛躍，在提升或保持客戶滿意率的情況下，僅投入一半的資金和人力。而精益模式對企業的利益，還遠不限于這些明確的財務數字，它從以下五個方面全面提升企業的核心競爭力： 1） 降低成本2） 提升質量3） 縮短交期4） 改善安全5） 提升士氣 通過美國精益生產協會對 1千多家實施精益生產方式的企業進行的調查資料顯示，直接節約成本20多億美元。在寧波法特五金的合作客戶當中，眾多企業在這五個方面的平均收益程度達到 （如圖一）。根據法特五金對已往服務客戶的調查，這些客戶在這些衡量指標上的平均收益（如圖二 ）。